一汽大眾捷達銷售欺詐服務惡劣


  • 投訴人:劉杰濤
  • 購車年限:1年
  • 投訴時間: 2016-05-27

投訴問題: 人員技術差,服務收費不合理
投訴描述: 3月12號南海區獅山鎮一汽大眾廠家搞周年慶活動,本人在清遠南方合眾汽車一汽大眾4S店交2199元訂金購買捷達1.6自舒版。當時廠家搞活動承諾下訂訂車,如不喜歡隨時可退訂,4s店姓潘銷售當時也有口頭承諾,訂金可以隨時退。現在該店經理以銷售離職為由不退還訂金。還讓我找離職銷售,推卸責任,服務態度惡劣。希望貴平臺進行關注。并要求該店退還訂金。
車主訴求: 要求該店退還2199元訂金

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